Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Cossina Probst
Froschkönig Deko & Wohnaccessoires
Zwölf Berge 12
25588 Oldendorf (Holstein)
Deutschland

E-Mail: info@froschkoenig-deko-oldendorf.de
Telefon: +49 176 23459603

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Den Einstieg zum elektronischen Widerruf finden Sie unter Vertrag widerrufen. Die gesetzlichen Möglichkeiten des Widerrufs per E-Mail oder Brief bleiben bestehen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und erwerben das Versandetikett selbst. Für gewöhnliche Rücksendungen werden die Portokosten nicht erstattet. Eine persönliche Rückgabe im Laden an derselben Anschrift ist während unserer Öffnungszeiten möglich.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Für den gesetzlichen Widerruf sind die Originalverpackung, ungeöffnete Verpackung oder unversehrte Etiketten keine allgemeine Voraussetzung. Wir berechnen keine pauschale Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An Cossina Probst, Froschkönig Deko & Wohnaccessoires, Zwölf Berge 12, 25588 Oldendorf (Holstein), Deutschland, E-Mail: info@froschkoenig-deko-oldendorf.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir eine freiwillige Rückgabe an, wenn Sie die Ware innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt an uns absenden. Für diese zusätzliche Rückgabe muss die Ware unbenutzt, ungewaschen und im ursprünglichen Zustand sein. Sie kaufen das Versandetikett selbst und tragen die gewöhnlichen Rücksendekosten; diese werden nicht erstattet. Eine Rückgabe im Laden ist ebenfalls möglich. Nach Eingang der die Bedingungen erfüllenden Ware erstatten wir den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart ist. Es fallen keine Rückgabe-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

Die Voraussetzungen der freiwilligen Rückgabe schränken das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre Rechte bei Mängeln nicht ein. Ein freiwilliger Umtausch wird nicht angeboten; Sie können nach einer Rückgabe neu bestellen.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Abwicklung mit Ihnen vereinbaren können. Die notwendigen angemessenen Rücksendekosten bei Mängeln, Transportschäden oder einer Falschlieferung tragen wir. Soweit gesetzlich vorgesehen, leisten wir auf Verlangen einen Vorschuss für notwendige Transportkosten. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung, bleiben unberührt.